2021 주요 IT 기술 트렌드 [2]

기술 5: 애니웨어 운영(Anywhere Operation)

스마트폰 출현 이후 은행의 형태가 변화했듯이 기업은 다양한 방법을 통해 소비자에게 다가갈 것으로 예측된다. 가트너는 팬데믹과 같은 외부적 요소로 인해 기업이 운영을 멈추는 일은 없을 것으로 전망했으며 물리적 공간을 벗어나 디지털로 모든 업무처리가 가능해지는 시대를 예고했다.

 

기술6: 사이버보안 메시(Cybersecurty Mesh)

분산 아키텍처 처리 방식으로 확장성, 유연성, 안정성이 확보된 사이버보안을 말한다. 사이버보안 메시는 사람·사물의 신원을 중심으로 보안경계를 정의할 수 있도록 하는 방법이다. 중앙정책적 보안을 중심으로 신속한 모듈적 대응력을 강화하며, 기업은 ‘성벽 도시’(Walled City)식 보안에 맞게 변화해야 한다.

 

기술7: 구성가능 지능 비즈니스(Intelligent Composable Business)

인간의 의사결정을 돕는 의사결정 인공지능. 계속해서 변화하는 비즈니스 환경에 빅데이터를 활용한 의사결정은 점점 향상될 것으로 전망된다. ICB는 새로운 비즈니스 모델, 자율 운영, 새로운 제품과 서비스 및 채널을 위한 기초를 놓게 될 것이다. 가트너는 “효율성을 목표로 구축된 비즈니스 프로세스는 매우 취약한 나머지 코로나 사태 속에서 무너졌다”라며, “수습에 나선 CIO와 IT 리더들은 비즈니스 변화 속도에 적응하는 비즈니스 역량의 중요성을 점차 이해해나가고 있다”라고 언급했다.

 

기술8: 인공지능 엔지니어링(AI Engineering)

강력한 AI 엔지니어링 전략은 AI 모델의 성능, 확장성, 신뢰성을 촉진하는 동시에 AI 투자의 모든 가치를 전달한다. 인공지능 엔지니어링은 전문화되고 고립된 일련의 프로젝트가 아닌, 여러 기법의 결합을 사용해 명확한 가치의 경로를 제공하는 기술이다. AI 엔지니어링은 AI 개발을 위한 머신러닝이나 데이터 관리운영을 위한 지식그래프(Knowledge Graph) 등 AI모델의 전체 운영을 관리하는 데 초점을 맞추는 것을 말한다.

 

기술9: 초자동화(Hyperautomation)

자동화는 지난 몇 년간 계속해서 발전해왔다. 코로나19는 그 수요를 가속했다. 가트너가 말하는 초자동화는 여러 개의 AI 머신러닝, 패키지 소프트웨어 및 자동화 도구로 작업을 실행하는 것을 의미한다. 가트너는 “업무 이해관계자들의 요청이 쇄도하며 기업의 70% 이상이 수십 건의 초 자동화 계획을 이행하게 됐다”고 언급했다. 초자동화 프로세스는 향후 중요한 산업으로 발전할 것으로 전망된다.

 

출처 : news.kotra.or.kr/user/globalBbs/kotranews/782/globalBbsDataView.do?setIdx=243&dataIdx=185651

2021년 글로벌 IT 트렌드(가트너 IT 전망 1) - 트렌드 - KOTRA 해외시장뉴스